Η Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου δεν είναι απλώς μια ρομαντική περίσταση, είναι μια τεράστια εμπορική ευκαιρία για τις επιχειρήσεις που θέλουν να αξιοποιήσουν τη διάθεση των καταναλωτών για δώρα και εμπειρίες.
Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα, στην Ελλάδα οι καταναλωτές, κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, παρουσιάζουν έντονο ενδιαφέρον για λουλούδια, σοκολάτες, ένδυση, ξενοδοχεία και κέντρα αισθητικής ή ευεξίας.
Αν βρίσκεστε στον κλάδο του λιανεμπορίου, της φιλοξενίας, της ομορφιάς ή της εστίασης, αυτό είναι το τέλειο timing για να δημιουργήσετε καμπάνιες που μιλούν απευθείας στις ανάγκες του κοινού.
Πώς; Με στοχευμένα viber μηνύματα που συνδυάζουν εντυπωσιακά γραφιστικά με κείμενο και δυναμικά Call-to-Action.
Το Viber προσφέρει στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα να συνδεθούν με το κοινό τους με διαδραστικό και ελκυστικό τρόπο. Σε αντίθεση με το email ή τα social media, τα viber μηνύματα καταγράφουν υψηλά ποσοστά ανοίγματος και άμεση προβολή, καθιστώντας το ένα ιδανικό κανάλι για την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών κατά τη διάρκεια αυτής της ρομαντικής περιόδου.
Σε αυτό το άρθρο, θα δούμε πώς οι επιχειρήσεις μπορούν να αξιοποιήσουν το πλούσιο περιεχόμενο και τις προηγμένες δυνατότητες του Viber για να στείλουν μηνύματα για την ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου.
Πώς να σχεδιάσετε Viber καμπάνιες για του Αγίου Βαλεντίνου
Ένα μήνυμα δεν αρκεί. Το μυστικό είναι να «χτίσετε» το ενδιαφέρον σταδιακά, ξεκινώντας αρκετές ημέρες πριν από τη 14η Φεβρουαρίου, ώστε οι πελάτες σας να έχουν χρόνο να αναζητήσουν, να επιλέξουν και τελικά να κάνουν τις αγορές τους.
Πρώτες επικοινωνίες
Ενεργοποιήστε τις πρώτες επικοινωνίες σας την πρώτη εβδομάδα του μήνα, μεταξύ 4-6 Φεβρουαρίου, ανακοινώνοντας αποκλειστικές προσφορές για την Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου. Βοηθήστε τους πελάτες σας να αποφύγουν το άγχος της τελευταίας στιγμής, ενθαρρύνοντάς τους να ολοκληρώσουν εγκαίρως τις παραγγελίες τους, διασφαλίζοντας ότι τα δώρα τους θα φτάσουν τη μέρα που πρέπει.
Tip: Δώστε στους πελάτες σας έναν επιπλέον λόγο να επιλέξουν την επιχείρησή σας, προσφέροντας δωρεάν συσκευασία με ρομαντική διάθεση, προσωποποιημένες κάρτες ευχών ή ειδικές εκπτώσεις όπως 1+1. Μικρά και έξυπνα εμπορικά tricks μπορούν να κάνουν την εμπειρία αγοράς πιο ελκυστική και να αυξήσουν τις πωλήσεις σας.
Στοχεύστε σε όσους ενδιαφέρονται
Όσο η ημέρα πλησιάζει, είναι σημαντικό να υπενθυμίζετε στους πελάτες σας να κάνουν αγορές τους έγκαιρα. Μεταξύ 10 και 12 Φεβρουαρίου, επαναπροσεγγίστε όσους έχουν εκδηλώσει ενδιαφέρον αλλά δεν έχουν ολοκληρώσει την αγορά τους. Στείλτε στοχευμένα viber μηνύματα σε χρήστες που έχουν αλληλεπιδράσει με τις προηγούμενες επικοινωνίες, αυξάνοντας την πιθανότητα μετατροπών.
Tip: Χρησιμοποιείστε ειδοποιήσεις περιορισμένης διαθεσιμότητας και οι εκπτώσεις τελευταίας στιγμής για να κινητοποιήσετε τους καταναλωτές να ολοκληρώσουν τις αγορές τους.
Αγοραστές της τελευταίας στιγμής
Στις 13 Φεβρουαρίου, οι καταναλωτές της τελευταίας στιγμής γίνονται το κύριο κοινό-στόχος. Αυτή είναι η κατάλληλη στιγμή για επιχειρήσεις φιλοξενίας και εστίασης να προωθήσουν τις τελευταίες διαθέσιμες κρατήσεις τους, ενώ για τα καταστήματα λιανικής να προωθήσουν ψηφιακές δωροκάρτες ή υπηρεσίες άμεσης παράδοσης.
Αγίου Βαλεντίνου: Μήνυμα στους πρόσφατους αγοραστές
Στις 14 Φεβρουαρίου, αφήστε τις πωλήσεις κατά μέρος και εστιάστε στη σχέση με τους πελάτες σας. Στείλτε μια απλό μήνυμα, χωρίς εκπτώσεις ή άλλες προωθητικές ενέργειες, απλώς ένα «Σας ευχαριστούμε που μας επιλέξατε για τις αγορές σας» που δείχνει ότι τους σκέφτεστε. Μια τέτοια κίνηση δεν περνά απαρατήρητη και μπορεί να κάνει τη διαφορά.
Tip: Kαλέστε τους πελάτες σας να μοιραστούν τις ρομαντικές στιγμές τους στα social media, τη στιγμή που προσφέρουν το δώρο στο αγαπημένο τους άτομο ή απολαμβάνουν μαζί μια υπηρεσία. Είναι μια ευκαιρία να δημιουργήσετε θετικά και αυθεντικά συναισθήματα γύρω από το brand σας.
Διατηρήστε την επαφή ζωντανή
Στο αμέσως επόμενο διάστημα, μεταξύ 15 και 17 Φεβρουαρίου, έχετε την ευκαιρία να λάβετε πολύτιμο feedback από τους πελάτες σας και να συνεχίσετε την επικοινωνία μαζί τους. Προσκαλέστε τους να μοιραστούν τις εμπειρίες τους από τις αγορές τους και να αξιολογήσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.
Tip: Παρέχετε αποκλειστική πρόσβαση στη νέα σας συλλογή ή ειδικές προσφορές για να δώσετε ένα επιπλέον κίνητρο συμμετοχής στο κοινό σας.
Viber μηνύματα: Tips για ενισχυμένη αλληλεπίδραση
Προσωπική Εμπειρία: Όταν οι πελάτες λαμβάνουν μηνύματα που συνδέονται με τις προηγούμενες αγορές τους ή τα προσωπικά τους ενδιαφέροντα, είναι πιο πιθανό να αλληλεπιδράσουν. Χρησιμοποιήστε το όνομά τους, προτείνετε προϊόντα που σχετίζονται με τις προηγούμενες αγορές τους ή δώστε τους ιδέες για το πώς να αξιοποιήσουν καλύτερα αυτά που έχουν αγοράσει, δημιουργώντας μια πιο προσωπική και ενδιαφέρουσα εμπειρία.
Πλούσιο Περιεχόμενο: Τα οπτικοακουστικό περιεχόμενο, όπως εικόνες υψηλής ανάλυσης, σύντομα βίντεο και GIFs, μπορούν να κάνουν τα μηνύματα ακόμη πιο ελκυστικά και να τραβήξουν την προσοχή των πελατών, αυξάνοντας τις πιθανότητες αλληλεπίδρασης.
Προσοχή στη συχνότητα: Η διατήρηση μιας ισορροπημένης συχνότητας αποστολής είναι απαραίτητη. Οι συνεχείς προωθητικές ενέργειες μπορεί να κουράσουν τους πελάτες σας και τους οδηγήσουν στην απεγγραφή από τη λίστα σας. Με το Smart Segmentation της Apifon, απολαμβάνετε πρόσβαση σε έτοιμα τμήματα της λίστας σας, ενώ έχετε τη δυνατότητα να στέλνετε μόνο στους πελάτες που ενδιαφέρονται πραγματικά, βελτιώνοντας τη συνολική απόδοση της καμπάνιας.
Έτοιμα Viber μηνύματα για τη γιορτή του Αγίου Βαλεντίνου
Ανθοπωλεία
Έκπληξέ τους με τα πιο όμορφα λουλούδια!
Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου χωρίς λουλούδια γίνεται; Δεν γίνεται! Παράγγειλε τώρα και μοίρασε αγάπη.
Παράδοση αυθημερόν! Κάνε την παραγγελία σου εδώ: [link]
Είδη Δώρων
Το τέλειο δώρο για μια ξεχωριστή μέρα!
Ψάχνεις κάτι μοναδικό για τον/την αγαπημένο/η σου; Δες τη συλλογή μας και βρες το δώρο που θα κάνει τη στιγμή αξέχαστη! ✨
Αγόρασε τώρα: [link]
Μόδα & Αξεσουάρ
❤️ Dress to impress! ❤️
Ετοιμάσου για μια ρομαντική βραδιά με το πιο στυλάτο outfit! Δες τις νέες μας προτάσεις και κάνε κάθε βλέμμα να στραφεί πάνω σου.
Διάλεξε το look σου εδώ: [link]
Εστιατόρια & Καφέ
Κλείσε τραπέζι για μια αξέχαστη βραδιά!
Η αγάπη περνάει από το στομάχι! Κάνε κράτηση για ένα ρομαντικό δείπνο με μοναδικές γεύσεις και μαγευτική ατμόσφαιρα.
Κλείσε τώρα: [link]
Σπα & Περιποίηση
Χαρίστε στιγμές χαλάρωσης! ♂️
Τι καλύτερο από μια εμπειρία απόλυτης χαλάρωσης για εσένα και το άλλο σου μισό; Κλείσε ένα ειδικό Valentine’s Spa Package και ζήσε την απόλυτη ανανέωση!
Κλείσε ραντεβού εδώ: [link]
Χρησιμοποιώντας τις δυνατότητες του Viber, οι επιχειρήσεις μπορούν να στείλουν έγκαιρα, ελκυστικά και οπτικά ελκυστικά μηνύματα που αυξάνουν τις μετατροπές και ενισχύουν τη μακροχρόνια σχέση με το κοινό τους.
