Τώρα, με τον Apifon Salesforce Marketing Cloud Connector μπορείτε να προσωποποιήσετε τις επικοινωνίες σας, στέλνοντας καμπάνιες Viber και SMS απευθείας από το Salesforce Marketing Cloud, καθιστώντας ευκολότερη από ποτέ τη σύνδεση με το κοινό σας.
Ξεκλειδώστε απρόσκοπτες εμπειρίες πελατών
H εγκατάσταση του Apifon Connector στο Salesforce Marketing Cloud instance καθιστά εφικτή τη διασύνδεση με την Apifon για αποστολή Viber & SMS μηνυμάτων και επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δημιουργούν αυτοματοποιημένες, εξαιρετικά εξατομικευμένες καμπάνιες - μέσα από τα Customer Journeys που υλοποιούνται στον Journey Builder. Αξιοποιώντας το Salesforce Marketing Cloud και τις δυνατότητες ανταλλαγής μηνυμάτων της Apifon, τα brands μπορούν να στείλουν το σωστό μήνυμα, τη σωστή στιγμή, διασφαλίζοντας μια εξαιρετική εμπειρία πελατών.
Πως μπορούν οι επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν τον Connector της Apifon;
Ο Connector της Apifon επιτρέπει στις επιχειρήσεις να σχεδιάζουν, να αυτοματοποιούν και να βελτιστοποιούν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες σε πολλαπλά κανάλια marketing. Εκμεταλλευόμενοι τις δυνατότητές του, οι επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργούν εξατομικευμένες καμπάνιες προσαρμοσμένες στη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των πελατών.
Οι επιχειρήσεις μπορούν να συνδεθούν με τους πελάτες τους στην πλατφόρμα που προτιμούν —είτε μέσω Viber είτε μέσω SMS— δημιουργώντας μια πιο συνεκτική και αποτελεσματική στρατηγική επικοινωνίας. Επιπλέον, οι αυτοματοποιημένες ροές εργασίας απλοποιούν τη διαδικασία δημιουργίας στοχευμένων marketing ενεργειών, ενώ διατηρούν ενεργή τη διάδραση των πελατών.
Η πρόσβαση σε real-time δεδομένα μέσα από αναφορές παράδοσης επιτρέπει στις επιχειρήσεις να παρακολουθούν την αφοσίωση των πελατών τους και να αξιολογούν την αποτελεσματικότητα μιας καμπάνιας, ώστε να λαμβάνουν στρατηγικές αποφάσεις βάσει δεδομένων με στόχο να μεγιστοποιήσουν την αποτελεσματικότητα των marketing ενεργειών τους.
Οφέλη του Connector της Apifon
Άμεση διασύνδεση με το Salesforce Marketing Cloud
Διαχειριστείτε και αυτοματοποιήστε τις καμπάνιες Viber και SMS απευθείας από τη πλατφόρμα του Salesforce Marketing Cloud.
Βελτιωμένη εμπειρία πελατών
Στείλτε εξατομικευμένα μηνύματα στο σωστό timing, ενισχύοντας έτσι την αφοσίωση και την πιστότητα στο brand σας.
Αυτοματοποίηση ενεργειών
Απαλαχθείτε από χρονοβόρες και σύνθετες διαδικασίες και επικεντρωθείτε στην επίτευξη των στόχων της επιχείρησής σας.
Συλλέξτε πολύτιμα δεδομένα
Αποκτήστε πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των πελατών σας και λάβετε αποφάσεις βάσει δεδομένων για τις marketing ενεργειές σας.
Ξεκινήστε με την Apifon και το Salesforce Marketing Cloud
Βελτιώστε τη δέσμευση πελατών με τον Connector της Apifon. Επικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε πώς μπορείτε να διασυνδέσετε την Apifon με το Salesforce Marketing Cloud ώστε να στέλνετε στοχευμένες και αυτοματοποιημένες καμπάνιες!
