Η βελτιστοποιημένη έκδοση της πλατφόρμας παρέχει άμεση δυνατότητα ένταξης των πελατών σε προκαθορισμένα τμήματα-ομάδες με βάση την ημερομηνία εγγραφής τους στη λίστα σας καθώς και τη δραστηριότητά τους σε σχέση με τις προηγούμενες καμπάνιες σας.
Νέες κατηγορίες πελατών για δυναμικές εξατομικευμένες καμπάνιες:
- Νέοι συνδρομητές
- Συνδρομητές που έχουν αλληλεπιδράσει
με τις καμπάνιες σας εντός 30, 60 ή 90 ημερών - Ανενεργοί συνδρομητές
για διάστημα 30, 60 ή 90 ημερών
Πώς η τμηματοποίηση ενισχύει την αποτελεσματικότητα μιας καμπάνιας
1. Εξαιρετικά εξατομικευμένες καμπάνιες: Εστιάζοντας σε μια συγκεκριμένη κατηγορία κοινού, οι επιχειρήσεις μπορούν να κατανοήσουν καλύτερα τις ανάγκες και τις επιθυμίες των πελατών τους. Αυτά τα δεδομένα επιτρέπουν τη διαμόρφωση μηνυμάτων που ανταποκρίνονται πλήρως στο εξατομικευμένο προφίλ κάθε ομάδας-κοινού, με αποτέλεσμα να καταγράφονται αυξημένα open, click και conversion rates.
2. Επικεντρωθείτε στο κατάλληλο κοινό: Η τμηματοποίηση βοηθά τις επιχειρήσεις να εντοπίσουν τους πιο πιστούς πελάτες τους αλλά και εκείνους που επιφέρουν τα μεγαλύτερα κέρδη. Δημιουργήστε εξατομικευμένες καμπάνιες που έχουν απήχηση στους σωστούς ανθρώπους, τη σωστή στιγμή και μέσω των κατάλληλων καναλιών!
3. Εκτοξεύστε την ικανοποίηση των πελατών: Η τμηματοποίηση επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διατηρήσουν την επικοινωνία και την αλληλεπίδραση με τους πελάτες ακόμη και μετά το στάδιο της αγοράς. Κατανοώντας τις ξεχωριστές ανάγκες και προτιμήσεις κάθε ομάδας πελατών, μπορούν να δημιουργήσουν στοχευμένες καμπάνιες που θα καλλιεργούν μια βαθύτερη σχέση με το brand.
4. Βέλτιστη κατανομή πόρων: Η τμηματοποίηση της αγοράς-στόχου σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε στρατηγικά την κατανομή των πόρων σας. Με αυτό τον τρόπο, οι επιχειρήσεις μπορούν να κατανέμουν τον προϋπολογισμό τους πιο αποτελεσματικά και να επενδύουν στα κανάλια και τις τακτικές που είναι πιο πιθανό να έχουν απήχηση σε κάθε κατηγορία πελατών.
Η τμηματοποίηση είναι το κλειδί για το σχεδιασμό αποτελεσματικότερων marketing εκστρατειών. Με την κατανόηση των μοναδικών χαρακτηριστικών των πελατών σας μπορείτε να δημιουργήσετε εξαιρετικά στοχευμένα και εξατομικευμένα μηνύματα που το κοινό σας θα λατρέψει!
Αφιερώστε χρόνο για να αναλύσετε και να τμηματοποιήσετε το κοινό σας, είναι μια επένδυση που μπορεί να απογειώσει τις marketing ενέργειές σας.
